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　　党史学习教育活动展开以来，立异“为大众办实事”“为民服务解难题”载体，强化网络意识形态责任制，2021 年 5 月 7 日起，在省公民政府官方微信大众号开设专栏“方针百事通”，加强民生信息发布，及时回应大众关怀，着力建造利企便民、精准服务、公民满足的“指尖上的网上政府”。

　　“方针百事通”，以企业大众喜看、乐看、易看为起点，及时传递惠企利民方针消息。一起，加强对网友留言搜集及回复，做到问需于民、问计于民、问策于民，打造了解民意、会集民智、反映民意、联络大众、服务公民的“特别专线”。

　　栏目开设以来，坚持全部为了大众、全部依靠大众，在每个工作日微信发布稿榜首组定点推送一期民生事项方针问答，贴身亲信引导大众构成固定的方针阅览习气，添加用户黏性，扩展传达影响力。与以往方针信息揭露不同的是，“方针百事通”每期内容一般不超越 200 字，每个方针问题运用大众言语，以言简意赅的“你问我答”，代替长篇大论的“文件照抄”，规划版面洁净清新，参与动漫形象配图，让大众对要点方针“一望而知”。据统计，自“方针百事通”专栏注册以来，“贵州省公民政府网”微信大众号坐立不安人数完成每日净增，累计添加粉丝超越1万人，有用提升了省政府威望信息坐立不安度和方针抵达率。

　　大众关怀什么，政府就揭露什么；网民问什么，政府就答什么；大众需求什么，政府“立刻就办”。“方针百事通”内容包括新冠肺炎疫苗接种、医疗保障、工作创业、退役军人安顿、交税处理、高速公路收费、未成年人维护等。例如，“非户籍地参保满 10 年，退休时应在何地决议计划养老金”“怎么查询私家车验车时刻”“本年小微、个体户沉醉怎么享用税收优惠方针”等，把“方针百事通”当成为民服务解难题的“线上窗口”，把每一次阅览都当作一次政府与大众面临面的“在线接访”。

　　省政府办公厅政府信息和政务揭露处建立方针百事通运维协作小组，建立健全方针选编——留言分类——留言处理——回复大众的处理工作机制。结合时势热门或后台大众留言坐立不安度较高的论题进行方针组稿，对政治敏感度、方针重要性、信息保密检查等“三审三校”后对外发布。一起，对后台留言施行台账处理，分类限时处理。归于方针咨询的，能精确答复的“榜首时刻答复”，需求相关部分和当地核实相关状况后答复的，依托全省政府内中政务新媒体联络矩阵协同处理，限时反应答复；归于诉求或求助的，秉承“大众便是自己的亲人”，全力口干舌燥转请有关当地和部分予以要点核实或现场核对，尽心竭力为困难大众供给协助支撑；归于反映问题的，凡指向明晰、描绘根本清楚的，及时整理供给给省政府监察室转属地要点坐立不安处理，或列入政府监察要点问题查处头绪，着力处理公民大众操心思、烦心思、揪心思。“方针百事通”注册以来，取得了显着成效。

　　——精准回复，及时转办，有用处理了一批大众实际困难。5 月 19 日，网友“爱与调和心连心”在“低保处理方针问答”后台留言，咨询发问“脑梗塞后遗症患者是否可请求处理残 疾证？”运维协作小组榜首时刻联络省残联作了回复，并当日电话联络留言者向其供给协助，大众表明十分满足。本年 7 月以来，网友“明天会更好”屡次留言反映年头爱人患癌离世，自己抚育一对幼儿和赡养父母压力很大，期望得到困难救助。运维协作小组组长将留言截图转民政部分速查速办，黔东南州社会救助局安排到天柱县入户现场核实状况，对其施行归入低保、暂时日子救助、动态监测救助等办法。从当日 15：14 留言转办，到入户查询、施行协助,次日22：16 回复处理状况，整个进程仅耗时 1.5 天，有用协助困 难大众渡过难关。

　　——广泛表达，高频互动，明晰阐释了大众坐立不安的方针疑点难点。 网民“罗兴明”在“方针百事通第二针排不上队怎么办？ 能够提早接种吗”后台留言：“请问榜首针在省外打，第二针 能在都匀打吗？”运维协作小组当即联络省卫生健康委作威望答复，并将相关留言和回复设置为“所有人可见”的精选留言，经过直接互动的方法，为更多关怀疫苗接种的大众释疑解惑，把政府办公厅“三服务”真实转化为看得见、摸得着的民生实事，在大众的心间与指尖之间传递温暧。

　　——威望答复，一起共享，拓宽延伸了惠企利民方针咨询途径。针对网友“云朵”留言“请问是否能够按上一年疫情方针刊出一般交税人”，榜首时刻作了沉醉答复，并就本年愈加便当的税政税服作了宣扬解读，揭露共享给更多网友。一起还约请省税务局相关工作人员在后台弥补留言“您好，我是贵州省税务局工作人员，如有相牵涉税方针咨询，可拨打12366 税务服务热线”，留言大众屡次追加点评“谢谢”“收到，万分感谢”。方针百事通还收成了一批“忠粉”，网友“漫画”“青和”等对学籍档案处理接连发问，运维协作小组谈判后回复并设为精选，留言点赞 99 次的网友“冲涮回忆”，回复一连串的“国旗～拥抱～愉快”表情符。

　　——直击热门，回应关怀，贴身亲信搭建了政府与大众的“连心桥”。2021 年 6 月以来，连续有网友在“方针百事通”留言问询困难家庭学生上大学相关赞助方针事宜，运维协作小组策划在微信大众号头条发布 “贵州省高校赞助方针汇总”，揭露国家助学金、省教育精准扶贫学生赞助等多项赞助方针适用范围、赞助金额、请求方法。一起，进入 7 月高校毕业生工作旺季，“方针百事通”栏目屡次推送“工作创业服务中怎么运用社保卡”“灵敏工作证明资料有什么用”等系列方针问答，并在 7 月下旬头条发布“@贵州高校毕业生！这份工作宝典送给你”，列出助推高校毕业生工作创业方针 24 条清单，发布了省市县三级服务咨询电话，最大极限为大众供给便当。（文/罗琳 图由贵州省政府办公厅政府信息与政务揭露处供给）

　　2010年，国家发动乡村订单定向医学生免费培育计划，旨在为乡村基层定向培育一批高素质全科医师。该计划面向参与高考一致选取的考生，施行单列自愿、独自划线、提早选取。…

　　奋力在生态文明建造上出新绩 谌贻琴 习主席对生态文明建造高度重视，对生态文明贵阳世界论坛开展十分关怀，先后两次向论坛发来贺信并对办妥论坛作出重要指示。习主席的贺信和重要指示，站在人类文明开展的战略高度，深入论述了生态文明建造的我国计划，充沛展示了建造生态文明的大国担任，有力显示了推进构建人与自然生命一起体、人类命运一起体的大国风仪，为各国凝集一致、深化协作，走向生态文明新时代增添了强壮决心，注入了强壮动力。…